สินค้าที่คล้ายกัน

ข้อมูลสินค้า

ซ่อน

คำอธิบายรายละเอียดของสินค้า

รีวิวการใช้งาน

สอบถามเกี่ยวกับสินค้า

ข้อมูลการจัดส่ง

วิธีการจัดส่ง: CJ 대한통운 (โทร. 1588-1255)

พื้นที่จัดส่ง: ทั่วประเทศเกาหลีใต้

ค่าจัดส่ง: หากยอดชำระน้อยกว่า 50,000 วอน จะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม 4,000 วอน

ระยะเวลาจัดส่ง: 2 – 4 วัน (อาจล่าช้าในกรณีวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือวันหยุดสุดสัปดาห์)

ข้อมูลการจัดส่งเพิ่มเติม:

สำหรับพื้นที่ห่างไกลหรือเกาะ อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม
สินค้าที่ลูกค้าสั่งจะถูกจัดส่งหลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามประเภทสินค้า

การจัดส่งสินค้าทั้งหมดจะดำเนินการในวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 16:00 น.
สินค้าที่สั่งหลังจากเวลานี้จะถูกจัดส่งในวันถัดไป

การจัดส่งแบบด่วน (Quick):
หากต้องการรับสินค้าแบบด่วน กรุณาแจ้งล่วงหน้าผ่านทางศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์
หรือเขียนในหมายเหตุขณะทำการสั่งซื้อ

(ให้บริการเฉพาะพื้นที่โซลและเขตคยองกี / ค่าจัดส่งด่วน Quick ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ)สามารถทำได้ทางโทรศัพท์หรือกระดานข้อความ และต้องดำเนินการก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่งเท่านั้น

การจัดส่งรวม (จัดส่งหลายรายการพร้อมกัน):สามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่ชำระเงินในวันและเวลาที่ใกล้เคียงกัน และมีชื่อผู้รับ/เบอร์โทร/ที่อยู่จัดส่งเดียวกันเท่านั้น

การเปลี่ยน/คืนสินค้า

กรณีที่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้

1.หากสินค้าส่งคืนมาถึงภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า

2.สินค้ายังอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่เสียหายหรือถูกใช้งาน

3.สามารถเปลี่ยนสินค้าได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น

กรณีที่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้

1.หากสินค้าส่งคืนมาถึง เกินกว่า 7 วันทำการ หลังจากได้รับสินค้า

2.สินค้ามีมูลค่าลดลงหรือเกิดความเสียหาย เช่น:
-ผ่านการซักหรือเย็บซ่อม
-ไม่มีแท็กสินค้าแนบมาด้วย
-มีคราบสกปรกหรือร่องรอยการใช้งาน
-ส่วนประกอบ/อุปกรณ์ไม่ครบ
-กล่องบรรจุภัณฑ์เสียหายหรือไม่ถูกส่งคืนมาด้วย

วิธีการเปลี่ยนสินค้า

กรณีเปลี่ยนสินค้าจากความไม่พอใจหรือเหตุผลส่วนตัวของลูกค้า

1.กรุณาติดต่อ CJ 대한통운 (โทร. 1588-1255) เพื่อแจ้งขอคืนสินค้า

2.แนบบันทึกข้อความระบุการเปลี่ยนสินค้า พร้อมค่าขนส่ง 8,000 วอน แล้วส่งกลับด้วย Lotte Express แบบเก็บเงินปลายทาง

3.หากใช้บริษัทขนส่งอื่น กรุณาส่งแบบ ชำระค่าขนส่งล่วงหน้า (Prepaid) และแนบเงิน 4,000 วอนมาด้วย

4.เมื่อสินค้าเดินทางถึงสำนักงาน จะตรวจสอบสภาพความผิดปกติของสินค้าและดำเนินการเปลี่ยนสินค้า

กรณีที่สินค้าผิดพลาดจากทางร้าน / สินค้ามีตำหนิ

กรุณาติดต่อ CJ 대한통운 (โทร. 1588-1255) เพื่อแจ้งคืนสินค้า

แนบบันทึกข้อความระบุการเปลี่ยนสินค้า และส่งกลับด้วย CJ 대한통운 แบบเก็บเงินปลายทาง

หากใช้บริษัทขนส่งอื่น กรุณาส่งแบบ ชำระล่วงหน้า

เมื่อสินค้าเดินทางถึงสำนักงาน จะตรวจสอบสภาพความผิดปกติของสินค้าและดำเนินการเปลี่ยนสินค้า

วิธีการขอคืนเงิน (Refund)

กรุณาติดต่อ CJ 대한통운 (โทร. 1588-1255) เพื่อแจ้งคืนสินค้า

แนบบันทึกข้อความระบุคำขอคืนเงิน แล้วส่งกลับด้วย CJ 대한통운 แบบเก็บเงินปลายทาง

ในบันทึกข้อความ กรุณาระบุชื่อบัญชีผู้รับเงิน เลขที่บัญชี และชื่อธนาคาร

หากท่านได้รับสิทธิ์ส่งฟรี ค่าขนส่ง 8,000 วอน จะถูกหักจากยอดคืน/หากไม่ได้รับสิทธิ์ส่งฟรี ค่าขนส่ง 4,000 วอน จะถูกหักจากยอดคืน

หากใช้บริษัทขนส่งอื่น กรุณาชำระค่าขนส่งล่วงหน้า และแนบเงิน 4,000 วอนมาพร้อมสินค้า

การคืนเงินจะดำเนินการตามวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าเลือกไว้ตอนทำรายการ

หลังจากได้รับสินค้าและตรวจสอบสภาพเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการคืนเงินให้